Nadia Belhaj

Nadia possède une expérience professionnelle diversifiée et passionnante. En tant que consultante formatrice, elle se spécialise dans l’étiquette, le protocole et le savoir-vivre. Elle anime des séminaires dans l’hôtellerie, la luxury attitude et les affaires, tout en dispensant des formations en maîtrise du protocole. Parallèlement, elle a également enseigné dans diverses matières telles que la finance, le droit, le marketing et le management. Son expertise s’étend également au domaine du luxe et du tourisme durable.

Avant de se lancer dans la formation, elle a occupé des postes de responsabilité en tant que directrice générale déléguée d’une société de crédit à la consommation. Elle a réussi à développer le portefeuille clients, à mettre en place des plans d’action commerciaux et à gérer les risques. Elle a également été responsable du pôle exploitation et moyens généraux, où elle a supervisé la force de vente et mis en place des stratégies marketing

Passionnée par son domaine d’expertise, elle s’efforce de partager ses connaissances et compétences pour accompagner les individus vers le succès professionnel et personnel.

Parcours Académique

En cours, et depuis 2017 elle poursuit un doctorat en sciences de gestion à l’Université Hassan II – FSJES Ain Sbaa, Casablanca, Maroc, avec une prévision d’obtention en 2020.

En 2017, elle a également obtenu un MBA en management des ressources humaines de l’ESELSCA, Paris – Campus Rabat. Elle est titulaire d’un diplôme de troisième cycle en droit public avec une option en sciences politiques, obtenu en 1996 à la FSJES Rabat, Maroc.

Elle a également obtenu une licence en droit public à la FSJES Rabat en 1992. Enfin, elle a obtenu son baccalauréat en sciences économiques et sociales au Lycée Descartes de Casablanca, Maroc, en 1988.

Parcours Professionnel

Depuis 2017 à ce jour : Consultante formatrice spécialisée en étiquette, protocole et savoir-vivre dans l’hôtellerie et le luxe, animant des séminaires et des formations dans ces domaines, y compris la maîtrise du protocole dans un cadre formel pour les agents de protocole et futurs diplomates.Également responsable de l’animation de séminaires en étiquette des affaires pour les futurs lauréats, afin de faciliter leur intégration professionnelle et leur compréhension des codes de la clientèle internationale.

Enseignante universitaire depuis 2010, enseignant des matières telles que la finance, le droit, le marketing et le tourisme. Entre 2007 et 2015, directrice générale déléguée de TASLIF, une société de crédit à la consommation, où elle a réalisé des acquisitions stratégiques et développé le marché des professionnels. Auparavant, de 1997 à 2007, elle était responsable du pôle exploitation et des moyens généraux chez TASLIF, où elle a notamment supervisé la force de vente, géré le risque et mis en place des plans marketing.

Compétences et Langues

Nadia Belhaj possède plusieurs certifications et formations, notamment en ingénierie de formation, formation des formateurs, budget RH, web marketing et étiquette. Elle a acquis une expertise en matière de protocole et a suivi une formation spécifique au Cabinet du Chef de Protocole du Président de la République Française.

Elle a également effectué un stage au sein du Ministère des Affaires Étrangères à Paris. De plus, elle a obtenu la certification IFG Luxury Attitude à Paris.

En termes de compétences fonctionnelles et managériales, elle a occupé le poste de directrice générale déléguée et a démontré sa capacité à gérer et animer des équipes, mettre en œuvre des plans d’action commerciaux, développer des portefeuilles clients, assurer la maîtrise des risques et mettre en place un système de management de qualité.

En ce qui concerne les langues, elle parle couramment l’anglais et est bilingue en français et en arabe.